GERENCIA E INNOVACIONES EN LAS ORGANIZACIONES.

Frederick Taylor fue el primero en estudiar sobre las estructuras organizacionales y las relaciones laborales entre gerentes y trabajadores, pero no fueron bien implementadas hasta finales del siglo XX con las nuevas teorías de la escuela de Relaciones Humanas.

Pensadores como Peter Drucker opinan que el nuevo recurso en las organizaciones del siglo XXI es el propio conocimiento o sociedad del conocimiento. Por lo cual el gerente de este tipo de organizaciones, deberá ser una persona con la suficiente flexibilidad mental para saber tomar las decisiones pertinentes en cada momento basadas en el conocimiento del personal, ya que las variables más relevantes en la gerencia de la innovación tienen que ver con el mercado, la tecnología, producto y servicio. Esto se logra a través de incorporación de nuevas tecnologías, capacitación personal, originado estrategias empresariales innovadora que ayudara a decidir sobre los nuevos productos, servicios, clientes y proveedores, reaccionar ante la competencia, anticiparse a los cambios que se están produciendo en el mercado, en la organización, en su estructura, en la tecnología disponible, los procesos productivos, etc.

Por lo tanto el gerente debe constituirse en un líder de conocimientos y en un dirigente de la creatividad, debe procurar que la búsqueda de nuevas oportunidades e identificación de cambios sea estrecha y esté alineada con el mercado, además, tiene el compromiso de implementar los cambios y las nuevas ideas sin temor al riesgo.

HABILIDADES GERENCIAL

HABILIDADES GERENCIAL.

Son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinacion en el rol de gerente o lider de un grupo de trabajo u organizacion.

Para ser un gerente exitoso es necesario cumplir con tres grandes habilidades que son: Habilidades técnicas: Se refiere al conocimiento y capacidad de una persona en cualquier tipo de proceso. Esta habilidad es la característica que distingue el desempeño en el trabajo operativo, nos permiten satisfacer las necesidades de los clientes en relación con los productos, los procesos, y en general, las exigencias de los clientes en relación con nuestra empresa y nuestro trabajo. Habilidades humanas: Es la capacidad para trabajar eficazmente con las personas y para obtener resultados del trabajo en equipo. Esta es la parte principal del comportamiento para el liderazgo. Ningún líder, de cualquier nivel jerárquico, escapa a la necesidad de poseer esta habilidad. La ciencia ha establecido cierta precisión en este tema, en todos los estudios se ha constatado que el listado de elementos o ingredientes necesarios para alcanzar el máximo del potencial en habilidades humanas consta de: Disponer de motivación y capacidad de esfuerzo; Contar con el apoyo y los ejemplos de un tutor o maestro idóneo; Adquirir suficiente auto confianza y autoestima como para asumir desafíos continuos y cambiantes; Trabajar a partir del nivel adecuado (aprender basándose en el conocimiento previo); Contar con la retroalimentación necesaria para determinar qué es correcto y qué no; Desarrollar una sensibilidad crítica y analítica, aún del propio acto de pensar (Saber pensar); Práctica continua (Persistencia). Habilidades conceptuales: Se basan en el pensamiento estratégico, con mucho análisis y creatividad, se desarrolla sobre todo en la fase de preparación. Aquí se determina los objetivos, las estrategias y tácticas. Cuanto mejor llevemos esta preparación más garantía de éxito tendremos en posteriores fases.  Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos de la organización total y no de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.

Finalmente en las habilidades gerenciales todo líder tiene que tener en cuenta que la labilidad conceptual tiene que ver con ideas, mientras que la habilidad humana se concentra en las personas y la habilidad técnica se refiere a las cosas.

 

EL GERENTE DE HOY

EL GERENTE DE HOY.

A medida que transcurre el siglo XXI las tendencias cambian y causan impacto dentro de la cultura organizacional. Los enfoques gerenciales que han surgido se han ido modificando sustancialmente, Estos cambios son el de eficiencia por eficacia ya que la eficacia requiere hacer nuevas cosas que generen valor y que rompa con los viejos paradigmas, permitiendo crear organizaciones inteligentes, que ésta, no se limiten a un aprendizaje adaptativo que le permita sobrevivir y adaptarse a los cambios, sino que es capaz de desarrollar un aprendizaje generativo, concepto que exige la desintegración de la figura del líder único en favor de un liderazgo compartido y potenciador. Es por tanto que el gerente de hoy es una persona incansable, trabajadora, no tiene horarios, pues cada segundo de su vida vive entregado en cuerpo y alma a su empresa, tiene sed de triunfo, unas ganas enormes de seguir siendo el número uno, todos los días aprende cosas nuevas, su mente está enfocada en el negocio para hacerlo mas productivo, para mantener a los clientes cautivos, para atraer clientes nuevos, para hacer que su sucursal sea la que más venda, la más limpia, la más ordenada, es perfeccionista, y autocrítico, se exige demasiado porque sabe de su capacidad, sabe de lo que es capaz, es una persona segura de sí misma, decide cuando tiene que decidir, no acostumbra a dejar las cosas para mañana, hace todo hoy, tiene en cuenta que el enfoque de liderazgo ha cambiado profundamente, pues hemos evolucionado de un liderazgo de obediencia y control a una transformación de líderes abiertos y participativos que le permitan establecer y desarrollar relaciones con otras personas y se mantiene informado de todo a su alrededor, para actualizarse de todo en cuanto se refiere a negocio.

Es por esto que el gerente de hoy no puede ser un especialista sino que debe ser un gerente integral. En el libro “La Gerencia Integral” de Jean-Paul Sallenave, el autor explica que la gerencia integral; Es el arte de relacionar todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad. Señala este autor, que para un gerente pueda tomar buenas decisiones, debe ser a la vez estratega, organizador y líder. El gerente estratega es el que se pregunta ¿hacia donde vamos? y diseña el futuro en vez de aceptarlo.

Finalmente, el gerente líder se encarga de manejar y comprender a los empleados, manteniendo una visión clara de los objetivos y metas de la organización.

Todo lo anterior con el fin de que el gerente pueda cumplir los requerimientos trazados de la empresa que son sólo tres: supervivencia, rentabilidad y crecimiento. La rentabilidad y el crecimiento son cuestión de supervivencia, la primera asegura la supervivencia de la empresa a corto plazo y la segunda a largo plazo.